Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 1.1.2016
Allgemeine Bedingungen für die Nutzung von topassur
LEISTUNGSBESCHREIBUNG
topassur ist eine Online-Plattform und bietet den Nutzern unter http://topassur.lu einen anonymen, unentgeltlichen und unverbindlichen Vergleich von Versicherungen,
Nutzer angegebenen Daten („topassur“). topassur wird von der Push & Go LP 4-5 Mitchell Street EH6 7BD Edinburgh, Scotland („Push&Go LP“) betrieben.
Der Nutzer erhält unmittelbar seiner individuellen Daten eine Produkt- und Preisübersicht („Vergleichsergebnis“).
Ziel der Online-Plattform ist es, den Nutzern einen breiten Überblick über die zum Teil sehr unterschiedlich gestalteten Angebote am Markt zu geben, damit der jeweilige Nutzer anhand von transparenten Informationen eine informierte Entscheidung vor Vertragsabschluss treffen kann. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Derzeit können auf der Online-Plattform Versicherungsprodukte vom Großteil der Luxemburgen Versicherungen, Finanzprodukte vom Großteil der Luxemburgen Banken und Bausparkassen, Die Anzahl und die verglichenen Tarife der Anbieter können variieren und von Push&Go LLC jederzeit geändert werden. Push&Go LLC garantiert somit keinen vollständigen Vergleich des gesamten Luxemburg Marktes. Die auf topassur angegebenen Preise werden nicht von topassur selbst erstellt, sondern entweder durch die Anbieter aktiv bereitgestellt oder auf Basis veröffentlichter Informationen von Anbietern erhoben.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die mit der Push&Go LP 4-5 Mitchell Street EH6 7BD Edinburgh -Scotland, im Folgenden topassur genannt, ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert werden. Sie gelten namentlich für sämtliche geschlossenen Verträge sowie für jegliche Nutzung der von topassur zur Verfügung gestellten Leistungen, insbesondere Beratung, Berechnungen, Tarifpräsentationen, Datensatzgenerierung und oder -lieferung.
(2) Interessenten nach diesen sind Verbraucher, also natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diese eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer gemäß diesen Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(3) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Interessent im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.
§ 2 Leistung der topassur
(1) topassur stellt Interessenten selbst oder durch ihre Partner, insbesondere angeschlossenen Versicherungsmakler, Mehrfach-Generalagenten, Finanzdienstleistungs- und/oder sonstige Versicherungsanbieter, unentgeltlich unverbindliche Tarif- und Konditionsauskünfte von Finanzdienstleistungs- und/oder Versicherungsanbietern.
(2) Der Interessent erhält aufgrund seiner konkreten Anfrage zum Beispiel Informationen über verschiedene Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukte durch Übermittlung von Angeboten, Tarifanalysen oder Musterprämien.
Der Interessent muss durch Eingabe der notwendigen, aber allein von ihm ausgewählten, Suchkriterien und persönlichen Informationen einer entsprechenden Anfrage bezüglich der von ihm gewünschten Leistungen abgeben und sich mit der Übertragung seiner Daten an die entsprechenden Versicherungsmakler, Mehrfach-Generalagenten, Finanzdienstleistungs- und/oder sonstigen Versicherungsanbieter zur Erstellung eines konkreten Angebotes einverstanden erklären. Aufgrund seiner Suchanfrage erhält der Interessent von vorstehend genanntem Personenkreis – meist freibleibende – Angebote und Vorschläge.
(3) Die Auswahl, der über das Angebot von topassur erreichbaren Partner, insbesondere Versicherungsmakler, Mehrfach-Generalagenten, Finanzdienstleistungs- und/oder sonstigen Versicherungsanbieter, sowie der von diesen angebotenen Finanzdienstleistungs- oder Versicherungsprodukte und der Methoden zur Ermittlung der in Frage kommenden Anbieter, obliegt allein topassur.
(4) Die Angebote der Versicherungsmakler, Mehrfach-Generalagenten, Finanzdienstleistungs- und/oder sonstigen Anbieter können im Einzelfall aufgrund bestimmter, individueller Konstellationen von den einzelnen Tarifen oder Bedingungen, welche über topassur errechnet und zur Verfügung gestellt werden, abweichen. Für Inhalt und Korrektheit der Angebote sind allein die Anbieter verantwortlich.
(5) Ein möglicher Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungs kommt ausschließlich direkt zwischen dem Interessenten und dem jeweiligen Anbieter zustande. Die Annahme bzw. das Zustandekommen eines korrekten Vertrages mit einem Anbieter kann von topassur nicht garantiert und nicht beeinflusst werden. Hierüber entscheidet im Einzelfall allein das jeweilige Finanzdienstleistungs- und/oder Versicherungsunternehmen.
§ 3 Registrierung und Pflichten des Kunden
(1) Die Nutzung ist für den Interessenten kostenlos.
(2) Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht. Eine gewerbliche Nutzung der Informationen und Berechnungen ist ausdrücklich nicht erlaubt. Hierzu zählt insbesondere die Nutzung durch Interessenten, die auch im weitesten Sinne als Vermittler für Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsprodukte oder im weitesten Sinne nicht als Anbieter der durch topassur verglichenen Produkte tätig sind, sofern die Nutzung nicht ausschließlich privat erfolgt. Nur dem Endverbraucher wird die kostenfreie Nutzung gestattet.
(3) Abgesehen von der Erklärung ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unseren Datenschutzbestimmungen ist ihre Teilnahme mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Allein mit der Eintragung bei uns besteht keinerlei Verpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Dienstleistungen.
(4) Dem Interessenten obliegt die Sorge für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in der Suchanfrage gemachten Angaben. Für Auskünfte aufgrund falscher und unvollständiger Angaben haftet topassur in keinem Fall. Im Falle von vorsätzlich unwahren Angaben des Interessenten ist topassur berechtigt, den Interessenten von der Nutzung des Informationsdienstes auszuschließen sowie insbesondere die Suchanfrage unbearbeitet zu lassen und/oder Schadensersatz zu fordern.
§ 4 Haftungsbeschränkung
(1) topassur haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet topassur für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet topassur jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. topassur haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. topassur haftet insoweit weder für die ständige noch für die ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.
§ 5 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
(2) Es gilt das Recht der Luxemburg. Zwingende Bestimmun¬gen des Staates, in dem der Interessent seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Datenschutzbestimmungen
A. Datenschutzerklärung
B. Widerrufsrecht
C. Öffentliches Verfahrensverzeichnis
D. Datenschutzerklärung der topassur.lu, im Folgenden als topassur bezeichnet
(1) Sämtliche durch den Kunden mitgeteilte personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, u. ä. werden von topassur gemäß den Bestimmungen des Luxemburgen Datenschutzrechts, d. h. Beim Umgang mit Ihren Daten halten wir uns an die geltende Gesetzgebung durch das Luxemburgerische Datenschutzgesetz (CNPD).
(2) Die personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung und Durchführung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der beauftragten Dienstleistungen, namentlich der Erarbeitung und Vorstellung von Versicherungs-, Finanzierungs- oder Energieversorgungsverträge durch uns oder unsere Partner verwendet. Das bedeutet, soweit dies zur Erbringung durch den Interessenten gewünschten Dienstleistung erforderlich ist, werden die Daten an Dritte, wie beispielsweise an unsere angeschlossenen Finanzberater, Kooperationspartner sowie Dienstleister, zur Angebotserstellung für Versicherungen, Finanzierungen nach den gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben und genutzt. Hierbei werden die Daten einzig und allein für die Angebotszustellung von jeweils nur einem Finanzexperten (Versicherungsmakler, Vermittler oder Stromversorger) zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt.
Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Bestandsdaten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote von topassur bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann auf unserer Website abgerufen sowie jederzeit widerrufen werden.
(3) Je nach konkret gewünschten Dienstleistungen verarbeiten unsere Kooperationspartner u. U. besondere Arten von personenbezogenen Daten. Hierzu gehören zum Beispiel im Rahmen von Kranken– und/oder Lebensversicherungen besondere Gesundheitsinformationen, ohne die eine Angebotserstellung nicht möglich ist. In diesen Fällen werden etwa Informationen zu Vorerkrankungen, Vermögens- und Einkommensverhältnissen gespeichert und verarbeitet. Nähere Informationen hierzu geben die jeweiligen Dienstleister.
(4) Personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden zunächst ebenfalls ausschließlich zur vertragsgemäßen Abwicklung verwendet. Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu Ihrer Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von Ihnen als Nutzer in Anspruch genommenen Telemedien. Solche Nutzungsdaten werden wir darüber hinaus für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Telemedien zur Erstellung von Nutzungsprofilen unter Verwendung von Pseudonymen verwenden. Sie sind berechtigt und haben die Möglichkeit, dieser Nutzung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Unter keinen Umständen werden Nutzungsprofile mit den entsprechenden Daten zusammengeführt.
(5) topassur beauftragt andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben im Auftrag. Hierzu gehört u. a. der Versand von Briefpost oder E-Mails, Werbemaßnahmen, Kundenservice und Reklamationsmanagement. Die Auftragnehmer haben hierbei ausschließlich Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben konkret benötigt werden. Diese werden seitens der Auftragnehmer nicht zu anderen Zwecken verwendet und das Auftragsverhältnis und die daraus resultierenden Tätigkeiten ist entsprechend den Vorgaben zur Auftragsdatenverarbeitung schriftlich ausgestaltet und überprüft.
(6) Auf schriftliche Anforderung, gern auch per E-Mail an service@topassur.lu, teilen ob und welche persönlichen Daten über den Betroffenen gespeichert sind und an wen diese Daten weitergegeben wurden. Neben dem Anspruch auf Auskunft hat der Betroffene die Rechte auf Löschung, Berichtigung oder Sperrung.
(7) Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
(8) Zur einwandfreien Nutzung dieser Website werden neben serverseitigen Datenbanken die üblicherweise verwendeten “Cookies” benutzt. Cookies sind kleine Dateien und werden vom Browser des Users dauerhaft auf seiner Festplatte gespeichert. Die Verwendung von Cookies lässt sich normalerweise in Ihrem Browser deaktivieren, sie sind jedoch in der Regel für die einwandfreie Nutzung des Dienstes notwendig.
(9) Soweit Sie die von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung zur Verwendung Ihrer Bestandsdaten abrufen oder widerrufen wollen und/oder der Verwendung Ihrer Nutzungsdaten widersprechen wollen, steht Ihnen unser datenschutzrechtlicher Support unter der E-Mail-Adresse service@topassur.lu
(10) Wenn Sie weitere Fragen hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten , der Ihnen für ein persönliches Gespräch oder schriftliche Information zur Verfügung steht. Bitte senden Sie eine E-Mail an die Adresse service@topassur.lu mit dem Betreff “Datenschutzanfrage”.
B. Widerrufsrecht
Ihnen steht das gesetzliche Recht auf Widerruf des mit uns vereinbarten Auftrages zur Beratung bzw. Erstellung eines Versicherungsvergleiches ohne Angabe von Gründen zu. Hierzu senden Sie uns bitte eine E-Mail an:
service@topassur.lu, Betreffzeile Widerruf
Oder schreiben uns an:
Push&Go LP 4-5 Mitchell Street EH6 7BD Edinburgh -Scotland
Die Widerrufsfrist beträgt 2 Wochen und beginnt nicht vor Erhalt dieser Belehrung.
C. Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Gemäß hat der Beauftragte für den Datenschutz auf Antrag Jedermann in geeigneter Weise die Die Nationale Kommission für den Datenschutz (CNPD) (Französisch: Commission Nationale pour la Protection des Données) ist die nationale Behörde für Datenschutz in Luxemburg. festgelegten Angaben verfügbar zu machen. Dieser Verpflichtung kommen wir hier unmittelbar nach und verzichten damit auf den individuellen Antrag Ihrerseits.
Name der verantwortlichen Stelle:
Push&Go LP 4-5 Mitchell Street EH6 7BD Edinburgh -Scotland
Regelfristen für die Löschung der Daten. Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (z. B. Versicherungs-, Miet- und Dienstverträge) erforderlich sind. Sollten Daten hiervon nicht berührt sein, werden sie gelöscht, sobald die genannten Zwecke weggefallen sind.
Eine geplante Datenübermittlung an Drittstaaten (außerhalb EU). Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant. Kontakt zum Konzernbeauftragten für Datenschutz unter service@topassur.lu
D. Datenschutzerklärung der topassur.lu, im Folgenden als topassur bezeichnet
Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung
Ihr Besuch unserer Webseiten wird protokolliert. Erfasst werden im Wesentlichen die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp, das Betriebssystem Ihres PC und die von Ihnen betrachteten Seiten. Ein Personenbezug ist uns im Regelfall nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Diese Daten werden nur für Zwecke der Datensicherheit und zur Optimierung unseres Webangebots erhoben. Eine sonstige Auswertung der Daten, außer für statistische Zwecke und dann grundsätzlich in anonymisierter Form, erfolgt nicht. Es werden auch keine personenbezogenen Surfprofile oder Ähnliches erstellt oder verarbeitet.
Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese freiwillig von sich aus mitteilen, z.B. zur Durchführung eines Vertrages.
Auch in diesen Fällen beschränkt sich die Erhebung und Speicherung ausschließlich auf solche Daten, die zur Erbringung unserer Leistungen notwendig sind.
3. Datennutzung
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Angaben zu folgenden Zwecken nutzen und speichern dürfen:
Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services und Leistungen
Klärung von Konflikten, Behebung von Problemen
Prävention potenziell ungesetzlicher oder verbotener Aktivitäten
Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Anpassung, Bewertung und Verbesserung unserer Services
Ihre Daten können in diesem Zusammenhang an folgende Empfänger weitergegeben werden:
die Verantwortlichen und Mitarbeiter der zuständigen Fachbereiche in der Topassur.
sonstige Stellen (Finanzbehörden, Aufsichtsbehörden, Justizbehörden, etc.); diese erhalten Daten zu Ihrer Person nur dann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleister in Anspruch nehmen, werden die Vertragsverhältnisse nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes geregelt.
4. Datensicherheit
Die Topassur wendet bei der Verwaltung sämtlicher Daten höchste Standards für Datensicherheit an. Wir verwenden Schutzmechanismen für Computer, wie Firewalls und Datenverschlüsselung, es gelten physische Zugangskontrollen für unsere Gebäude und Dateien, und wir ermöglichen den Zugriff auf persönliche Angaben nur jenen Mitarbeitern, die diese zur Erledigung ihrer Tätigkeiten benötigen (need-to-know-Prinzip).
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, die jeweils aktuellste Browser-Version und einen aktuellen Virenscanner zu verwenden.
5. Technisch und organisatorischer Datenschutz, Datengeheimnis
Die Topassur nimmt den Schutz Ihrer personenbezogener Daten sehr ernst. Unser eigener Anspruch besteht darin, dass unsere Maßnahmen niemals unterhalb des branchenüblichen Standards („best practice“) liegen. Wir haben alle Personen, die mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt kommen können, auf das Datengeheimnis verpflichtet. Diese Verpflichtungen behalten ihre Gültigkeit auch nach Beendigung der Tätigkeit für die Topassur.
6. Ihre Rechte
Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch, der wahlweise per Brief per E-Mail (service@topassur.lu) an uns zu richten ist, erteilen wir Ihnen Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Sollten diese unrichtig sein, so werden wir selbstverständlich umgehend die notwendigen Korrekturen veranlassen. Möchten Sie von Ihrem Recht auf Datenlöschung/-sperrung Gebrauch machen, so werden wir die Löschung/Sperrung im Rahmen des geltenden Rechts durchführen. Hiervon ausgenommen sind ausschließlich diejenigen Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Aufbewahrungspflichtige Daten werden gemäß § 35 Abs. 2 Satz 2 Nr. 3 i.V.m. Abs. 3 Nr. 1 BDSG gesperrt.
Ihre Einwilligung zur Datenschutzerklärung der Topassur können Sie selbstverständlich jederzeit über die im vorigen Absatz bezeichneten Kontaktmöglichkeiten widerrufen.
7. Schutz von Kundendaten
Die Services der Topassur können nur mit dem Vertrauen unserer Kunden in unser Unternehmen und umgekehrt erfolgreich sein. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns deshalb ein sehr wichtiges und besonderes Anliegen.
Grundsatz: Vertrauensvoller Umgang mit Ihren Daten
Die Topassur geht mit den von Ihnen übermittelten Daten sorgfältig und gewissenhaft um. Eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen des dargestellten Umfangs. Ihre personenbezogenen Daten und die personenbezogenen Daten anderer, die Sie uns übermitteln, werden nicht verkauft, vermietet oder aus anderen wirtschaftlichen Gründen z. B. für Marketingzwecke an Dritte weitergegeben.
8. Cookies/Website Tracking
Cookies sind kleine Textdateien, die zusammen mit den eigentlich angeforderten Daten aus dem Internet an Ihren Computer übermittelt werden. Dort werden diese Daten gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten.
Wir setzen in einigen Bereichen Cookies ein. Dies erfolgt, damit Ihre Einstellungen bis zum nächsten Besuch auf unseren Seiten nicht verloren gehen. Dies stellt ein übliches Verfahren dar und wird von vielen Internetseiten zu Ihrem Komfort angewandt. Hierbei werden keine Daten der Besuche gespeichert. Die Erkennung Ihres Computers erfolgt anhand anonymisierter Cookies, aus denen wir keine Schlüsse über Sie ziehen können.
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